作業を始める前に、対象マイルストーンがfundedか確認する
固定価格契約では、契約の開始だけでなく、今回の作業に対応するマイルストーンがfunded（資金確保済み）と表示されていることを確認してから着手します。金額、成果物、期限、含まれる修正回数、受け渡すファイル形式も、契約とメッセージでそろえてください。
作業途中の確認方法と最終納品の条件も先に決めます。たとえば「トップページのデザイン1案、FigmaリンクとPNGを書き出して提出。文言修正1回を含む」のように、完成の状態を双方が判断できる形にします。
確認リスト
- 契約が開始している
- 対象マイルストーンがfundedと表示されている
- 成果物・期限・形式・修正範囲が合意済み
- 追加作業は契約条件を更新してから着手する
最終ファイルを整理し、約束した形式で渡す
ファイル名から内容と版が分かるようにし、必要ならREADMEにファイル一覧、閲覧方法、納品対象外の項目を記します。編集データを渡す契約なら、書き出し画像だけでなく合意した元データも含めてください。納品前に、リンク権限、ファイルの破損、スマートフォン表示や書き出しサイズを確認します。
ファイルの受け渡し場所は、案件の合意とUpworkの現行ルールに従います。Upworkの公式案内では、ファイル共有の場所と、契約上の正式提出手続きは別に扱われています。
ファイルを送った後、契約画面から「Submit Work」を実行する
Upworkの固定価格契約では、Messagesなどでファイルを共有しただけではクライアントのレビュー期間が始まりません。契約のActive Contractsから対象マイルストーンを開き、「Submit Work」または「Deliver work」から正式に提出します。ファイルを別の場所ですでに共有している場合も、公式ヘルプは再アップロードを求めず、提出操作でその旨を伝える方法を案内しています。
提出メモには、どの成果物をどこで共有したか、確認してほしい点、合意した修正範囲を書きます。提出後はステータスがIn Reviewになったことを確認し、提出日時とメッセージを記録しておきます。
Hi [Client name],
I’ve completed the agreed deliverables for this milestone. The files are available here: [link or location].
Please review [specific items]. This submission includes [agreed revision scope].
I’ve submitted the work through Upwork as well.
Best,
[Your name]日本語訳
[依頼主名]様 このマイルストーンで合意した納品物を仕上げました。ファイルはこちらから確認できます：[リンクまたは保存場所] [確認してほしい項目]をご確認ください。今回の提出には、合意した範囲の修正が含まれています。 Upwork上でも納品を提出しました。 よろしくお願いいたします。 [氏名]
レビュー中は14日間の確認期間と、5日間のセキュリティ保留を見込む
提出するとクライアントのレビュー期間に入り、クライアントは承認するか、変更を依頼できます。Upworkの案内では、クライアントが14日間応答しない場合、資金は自動的にリリースされます。修正後に再提出すると、レビュー期間は再び始まります。
承認または自動リリースの後、資金は通常5日間のセキュリティ保留を経てAvailableになります。これはUpworkの説明する標準フローです。契約やアカウントの状況で表示が異なる場合があるので、実際の支払予定日は契約画面と公式ヘルプで確認してください。
| 段階 | 確認すること |
|---|---|
| In Review | 提出済みか、クライアントの確認待ちか |
| 変更依頼 | 依頼内容が合意範囲内か、期限と修正対象は何か |
| 承認・自動リリース後 | 資金がセキュリティ保留中か、Availableになったか |
修正依頼が来たら、合意した範囲と追加作業を切り分ける
変更依頼が届いたら、まず対象ファイル、直す箇所、確認方法を具体化します。合意済みの修正なら、作業内容と再提出予定をUpwork上で返答します。新しいページや機能、当初と異なる方向への作り直しなど、範囲が広がる場合は、追加の金額・期限・成果物を契約に反映してから着手してください。
クライアントが返金をリクエストした場合、Upworkのヘルプでは7日以内の応答または異議申立て手順を案内しています。期限や選択肢はケースによって異なり得るため、通知に記載された期限と画面上の手順を確認します。
確認リスト
- 依頼内容をファイル・箇所ごとに書き出した
- 契約で合意した修正範囲と照合した
- 範囲外の作業は金額・期限を更新してから始める
- 返金通知があれば画面上の期限と手続きをすぐ確認する
この記事を読んだ後にできること
契約方式ごとの記録と支払いを確認する
記事で整理した内容を使い、次の案件候補か作例を一つ選びます。応募費用・手数料・作業時間も確認し、続ける条件を数字で見てから提案してください。
まず実践する
応募費用と手数料を含めて手取りを比べる報酬額、プラットフォーム手数料、応募費用、作業時間を入力すると、案件ごとの受取額と実質時給の目安を確認できます。
海外案件の手取りを試算する →案件を一つ選ぶ → 条件を試算する → 提案または出品する
一般的な選び方をまとめた編集ガイドです。個別スクールの受講体験や成果を示すものではありません。料金・制度の確認日は各詳細ページに掲載しています。